بيت العلم المصري
السياحة والفندقة والخدمات

Amadeus Course - حجز تذاكر الطيران والسياحة

برنامج تدريبي عملي لتأهيل المتدربين للعمل في شركات السياحة والطيران، والتدرب على استخدام نظام أماديوس لحجز الرحلات الجوية وإصدار التذاكر الإلكترونية، واكتساب المهارات الأساسية المطلوبة في مجال حجز تذاكر الطيران.

Amadeus Course - حجز تذاكر الطيران والسياحة

تفاصيل البرنامج الدراسي

عن البرنامج التدريبي

يهدف تدريب إعداد موظف سياحة وطيران (Amadeus Basic Course) إلى تأهيل المتدربين لاكتساب المهارات الأساسية اللازمة للعمل في شركات السياحة والطيران، من خلال التدريب العملي على نظام أماديوس (Amadeus)، أحد الأنظمة المستخدمة في حجز الرحلات الجوية وإدارة بيانات الحجز وتسعير التذاكر وإصدارها.

يتناول التدريب خطوات إنشاء حجوزات الطيران، والتعرف على مواعيد الرحلات ومدى توافر المقاعد، واختيار درجات السفر، وتسعير الحجوزات وفقًا لشروط الأسعار المختلفة، بالإضافة إلى التعرف على التذاكر الإلكترونية وحالات استخدامها.

كما يساعد التدريب المتدربين على فهم طبيعة العمل في مجال السياحة والطيران، والاستعداد لشغل الوظائف المرتبطة بحجز تذاكر الطيران وخدمة العملاء في شركات السياحة والطيران.

الأدوات والمهارات العملية التي ستتقنها

  •  نظام أماديوس (Amadeus): التعرف على النظام والأكواد والأوامر المستخدمة في البحث عن الرحلات وإجراء الحجوزات.
  • البحث عن الرحلات الجوية: استعراض جداول الرحلات، ومعرفة المقاعد المتاحة ودرجات السفر المختلفة.
  • إنشاء حجوزات الطيران (PNR): تنفيذ خطوات الحجز والتعامل مع الرحلات المباشرة ورحلات المواصلة.
  •  تسعير الرحلات (Pricing): استخراج أسعار التذاكر والتعرف على قواعد الأسعار وشروطها.
  • - إصدار التذاكر الإلكترونية (E-Ticket): التعرف على خطوات إصدار التذاكر وقراءة بياناتها وحالاتها.
  • - مهارات العمل في السياحة والطيران: فهم المهام الأساسية لموظف حجز تذاكر الطيران والتعامل مع متطلبات العمل.

المشروع العملي والتطبيقي

تطبيق عملي على نظام أماديوس (Amadeus) يتضمن البحث عن الرحلات الجوية، واستعراض المقاعد المتاحة، وإنشاء ملفات الحجز (PNR)، وتسعير الرحلات، والتعرف على إجراءات إصدار التذاكر الإلكترونية؛ بهدف تعزيز المهارات العملية اللازمة للعمل في مجال حجوزات الطيران.

الفئات المستهدفة

  •  خريجو كليات السياحة والفنادق الراغبون في العمل بمجال السياحة والطيران.
  • حديثو التخرج والباحثون عن فرص عمل في شركات السياحة والطيران.
  • الراغبون في تعلم حجز تذاكر الطيران من البداية.
  • العاملون في شركات السياحة الراغبون في تطوير مهاراتهم.
  • الراغبون في اكتساب مهارات استخدام نظام أماديوس والاستعداد للعمل في مجال حجوزات الطيران.

المسارات والفرص الوظيفية

يساعدك التدريب على فهم متطلبات العمل في مجال حجوزات الطيران، واكتساب المهارات الأساسية لاستخدام نظام أماديوس، بما يدعم استعدادك للتقدم للفرص الوظيفية في شركات السياحة والطيران.

منهج الدورة ومحاور الدراسة

خطة دراسية وتطبيقية متكاملة تغطي كافة المحاور المعتمدة.

1

🔹 الوحدة الأولى: التعرف على نظام أماديوس<br>- التعرف على نظام Amadeus وأهميته في مجال السياحة والطيران.<br>- تسجيل الدخول والخروج من النظام (Sign In &amp; Sign Out).<br>- التعرف على الأكواد والرموز والمصطلحات المستخدمة في النظام (Amadeus Converter).<br>🔹 الوحدة الثانية: البحث عن الرحلات الجوية<br>- استعراض جداول مواعيد الرحلات الأسبوعية (Amadeus Timetables).<br>- البحث عن الرحلات المتاحة ومراجعة المقاعد (Amadeus Availability).<br>- التعرف على درجات السفر المختلفة.<br>- استخدام الأوامر المختصرة للوصول إلى بيانات الرحلات (Short Entries).<br>🔹 الوحدة الثالثة: إنشاء حجوزات الطيران<br>- التعرف على العناصر الأساسية لملف الحجز وإنشائه (Create PNR).<br>- تنفيذ الحجوزات المؤكدة وحجوزات قائمة الانتظار (Confirmed &amp; Waitlist Reservations).<br>- التمييز بين الرحلات المباشرة ورحلات المواصلة (Direct &amp; Connecting Flights).<br>- التعرف على الحجوزات المفتوحة والحجوزات السلبية (Open &amp; Passive Segments).<br>🔹 الوحدة الرابعة: تسعير الرحلات والتذاكر<br>- تسعير ملف الحجز واستخراج الأسعار المناسبة (PNR Pricing).<br>- قراءة وفهم شروط الأسعار وقواعدها (Fare Notes &amp; Rules).<br>- التعرف على إجراءات بيع وإصدار التذاكر الإلكترونية (E-Ticket Issuance).<br>🔹 الوحدة الخامسة: التعامل مع التذاكر الإلكترونية<br>- قراءة سجل التذكرة الإلكترونية (Electronic Ticket Record).<br>- فهم حالات قسائم التذاكر الجوية (Flight Coupon Status).<br>- التعرف على المعلومات الأساسية للتذكرة الإلكترونية ومتابعة حالتها.<br>

الأسئلة الشائعة حول الدورة

آراء وتقييمات الطلاب

لا توجد مراجعات معتمدة لهذه الدورة التدريبية حتى الآن.

هل أنت طالب مسجل في هذه الدورة؟ سجّل الدخول لكتابة تقييمك.

لا توجد تقييمات حالياً

سيتم عرض المراجعات المعتمدة هنا بعد اعتماد أول تقييم من الطلاب المسجلين.

برامج ودورات تدريبية مشابهة قد تهمك

اكتشف مسارات دراسية أخرى متميزة تناسب اهتماماتك وتطورك المهني.

عرض كافة الدورات
OSHA Training
السياحة والفندقة والخدمات
1,500 ج.م 3,000 ج.م
خصم 50%

OSHA Training

🦺 دورة أساسيات الصحة والسلامة المهنية وفقًا لمعايير OSHA دورة تدريبية متكاملة لمدة 20 ساعة تدريبية، تهدف إلى تأهيل المشاركين لفهم أساسيات الصحة والسلامة المهنية، والتعرف على المخاطر وتقييمها، وتطبيق إجراءات الوقاية والتحكم في المخاطر، مع التدريب العملي على معدات الوقاية الشخصية

10 محاضرات
20 ساعة تدريبية
تفاصيل الدورة والتسجيل
CMA Part 1
المحاسبة والعلوم المالية
5,000 ج.م 10,000 ج.م
خصم 50%

CMA Part 1

برنامج التأهيل الشامل لاجتياز الجزء الأول من شهادة المحاسب الإداري المعتمد دولياً CMA من معهد IMA الأمريكي.

40 محاضرة
100 ساعة تدريبية
تفاصيل الدورة والتسجيل
IC3
تحليل البيانات والتقارير
750 ج.م 1,500 ج.م
خصم 50%

IC3

دورة المعيار الدولي لقيادة الحاسب والإنترنت وتطبيقات Office الأساسية المؤهلة للوظائف والدراسات العليا.

18 محاضرة
30 ساعة تدريبية
تفاصيل الدورة والتسجيل
850 ج.م خصم 50%
1,700 ج.م (وفرت 850 ج.م)